ISO 9001:2015確定了公司組織在以下情況下的品質管理體系要求：

a) 證明其能夠持續提供滿足客戶和適用的法定和法規要求的產品和服務；

b) 通過有效應用該體系，包括改進體系和確保符合客戶和適用的法定和法規要求的過程，旨在提高客戶滿意度。

ISO 9001:2015的所有規範都是通用的，適用於任何類型或規模的組織，或提供任何種類的產品和服務。